旅行業約款

旅行条件書

第一条　ツアーの契約
はぎわら観光株式会社が運営するTour Around 栃木はツアーに参加するお客様と旅行契約を締結します。

はぎわら観光株式会社
住所：〒321-4105栃木県益子町北中437-1
栃木県知事登録旅行業第2-547

契約の内容および条件は、予約完了時にE-MAILにて送信またはTour Around 栃木のトップページの「問い合わせ」で表示できるバス乗車券に準拠するものとします。

第二条　ツアー契約の適用と締結
1.お客様は、Tour Around 栃木が要求する旅行契約に関する情報を提供し、クレジットカードまたはコンビニ決済、銀行振込にて支払わなければなりません。

2.旅行契約は、契約の締結およびお支払に同意した時点で有効となります。

第三条　.旅行代金の支払い
旅行代金はTour Around 栃木にてご予約時にクレジットまたはコンビニ決済、銀行振込にて支払うものとします。

第四条　.旅行代金
1.12歳以上のお客様には大人料金が課金され、3歳以上１２歳未満のお客様には、こども料金が課されます。ただし、３歳未満のお客様がお座席をご利用されるときはこども料金が適用され、座席が必要でない場合は無料となります。

2.Tour Around 栃木ではツアーコースごとに旅行代金が表示されます。出発日と参加者の数に応じて、旅行代金を確認するように求められます。

第五条　.旅行サービス内容の改訂
Tour Around 栃木は、旅行契約の締結後、天災地変、戦乱、暴動、交通機関や宿泊機関等のサービス提供の中止、官公署の命令など当社の関与し得ない事由により、旅行日程、旅行サービスの安全でスムーズなツアー運行が不可能だと判断した場合、ツアーが継続できないと考えられる正当な理由がある場合に必要な措置を講じる権利を有します。そのような場合、Tour Around 栃木は、状況に応じて、旅行契約に従って、適時にサービスの改訂を説明しなければなりません。ただし、条件の変更があった場合に事後に説明することがあります。

第六条　旅行代金の変更
Tour Around 栃木は、契約内容の改訂によりツアー運営のための運賃（運送料の払い戻しにより利用できない運賃、罰金等を含み、顧客が既に支払った義務又は支払義務を負うものを含む。）が、上記第5条に従い、それに応じて運賃を改定いたします。但し、設備、運行座席、ホテル客室等の不足により代替が必要な場合は、このようなサービスはありますが、この項は適用されません。

第七条　取消料率
1.旅行契約の締結後、お客様が個人的な理由でツアーをキャンセルした場合、お客様はTour Around 栃木に別段の記載がない限り、下記のキャンセル料を支払うものとします。

日帰りツアー
キャンセルのタイミング		キャンセル手数料
（１）	出発の10日前から8日前にTour Around 栃木にキャンセル通知があった場合	ツアー料金の20％
（２）	出発の2〜7日前にTour Around 栃木にキャンセル通知があった場合	ツアー料金の30％
（３）	出発の前日にTour Around 栃木にキャンセル通知があった場合	ツアー料金の40％
（４）	出発の日にキャンセル通知がTour Around 栃木にあった場合、またはキャンセル通知がない場合	ツアー料金の100％

宿泊ツアー
キャンセルのタイミング		キャンセル手数料
（１）	出発の20日前から8日前にTour Around　栃木にキャンセル通知があった場合	ツアー料金の20％
（２）	出発の2〜7日前にTour Around 栃木にキャンセル通知があった場合	ツアー料金の30％
（３）	出発の前日にTour Around 栃木にキャンセル通知があった場合	ツアー料金の40％
（４）	出発の日にキャンセル通知がTour Around 栃木にあった場合、またはキャンセル通知がない場合	ツアー料金の100％

*キャンセルのタイミングは日本時間に基づいています。

2.お客様が当社の管理しえないクレジットファイナンスの問題により取消となる場合は、当社が定める解約手数料を支払うものとします。

3.支払期日までにお客様が旅行代金を支払わなかった場合、当社は顧客が支払期日の翌日に旅行契約を解除したものとみなし、お客様はキャンセル料を支払うものとします。

4.お客様が個人的な好みによってツアーの出発日または一部の旅程を変更した場合、当社はこれをツアー全体のキャンセルとみなし、当社が指定するキャンセル料をお支払いいただきます。

第八条　ツアーに含まれるサービス
ツアーの旅程に記載されている交通運賃や料金、宿泊施設、食事、消費税などの費用。原則として、お客様がこれらのサービスの一部を使用しない場合でも、上記の費用については払い戻しは行われません（コースに含まれていない運賃と個別費用はツアー運賃に含まれていません）。

Terms＆Conditions

1. Contract for Agent-Organized Tours
Tour Around Tochigi operated by Hagiwara HAGIWARA TRAVEL CO.,LTD concludes a travel agreement with customers participating in the tour.

HAGIWARA TRAVEL CO.,LTD Address 437-1Kitanaka Mashiko-machi, Tochigi 321-4105 Governor of Tochigi prefecture Register travel Agent No. 2-547

The contents and conditions of the contract shall conform to the bus ticket which can be transmitted by e-mail at the time of reservation completion or displayed as "inquiry" on the top page of Tour Around Tochigi.

2. Application of Agent-Organized Tour Contracts and their Conclusion
（1）Client must provide information on travel agreement required by Tour Around Tochigi and pay with credit card and convenience store settlement and bank transfer.
（2）The travel agreement will be effective at the time of agreeing to conclude the contract and payment..

3.Payment of Tour Price
Travel fee shall be paid by credit or convenience store settlement or bank transferat reservation at Tour Around Tochigi.

4. Tour Price
（1）Adult rates will be charged to customers over the age of 12 and children will be charged for elementary school students. However, when children under elementary school age use the seat, the child fee is applied, and if the seat is not necessary, it is free.

（2）In Tour Around Tochigi, the tour price is displayed for each tour course. Depending on departure date and number of participants, you will be asked to confirm tour price.

5. Revision of Travel Service Content
Tour Around Tochigi, after signing a travel agreement, due to reasons such as natural disasters, warfare, riots, discontinuation of the provision of services such as transportation and accommodation organizations, reasons that we cannot be involved such as orders from government officials, If we judge that smooth tour operation is impossible, we have the right to take necessary measures in case there are legitimate reasons that tour cannot be continued. In such a case, Tour Around Tochigi must explain the revision of the service in a timely manner according to the situation, according to the travel agreement. However, we may explain it afterwards if there is a change in conditions.

6. Change of Tour Price
Tour Around Tochigi agreed that the fare for the tour operation (including fares and penalties that can not be used due to refund of freight charges, including those that the customer has already incurred obligations or obligation to pay) due to revision of the contract contents, According to the article, we will revise the fare accordingly. However, if substitution is necessary due to lack of facilities, operating seats, hotel rooms, etc., there are such services, but this section does not apply.

7. Cancellation Rates
（1）If you cancel the tour for personal reasons after entering into a travel agreement, you shall pay the following cancellation fee unless otherwise stated in Tour Around Tochigi.

In the case of a day trip
Timing of Cancellation		Cancellation Fee
（１）	Cancellation notice arrives at Tour Around Tochigi 10 days before　to 8 days before departure.	20% of the tour price
（２）	Cancellation notice arrives at Tour Around Tochigi 2 to 7 days before departure.	30% of the tour price
（３）	Cancellation notice arrives at Tour Around Tochigi the day before departure.	40% of the tour price
（４）	If cancellation notice arrives at Tour Around Tochigi on the day of departure or there is no cancellation notice.	100% of the tour price

In case of accommodation tour
Timing of Cancellation		Cancellation Fee
（１）	Cancellation notice arrives at Tour Around Tochigi 20 days before　to 8 days before departure.	20% of the tour price
（２）	Cancellation notice arrives at Tour Around Tochigi 2 to 7 days before departure.	30% of the tour price
（３）	Cancellation notice arrives at Tour Around Tochigi the day before departure.	40% of the tour price
（４）	If cancellation notice arrives at Tour Around Tochigi on the day of departure or there is no cancellation notice.	100% of the tour price

*Timing of cancellation is based on Japan time.

（2）In the event that you cancel due to the problem of credit finance that we cannot manage, you will pay the cancellation fee determined by us.
（3）If you do not pay the travel fee by the due date, we will assume that the customer has canceled the travel agreement the day after payment due date, and the customer shall pay the cancellation fee.

（4）If you change the departure date of the tour or some itinerary depending on your personal preference, we will consider this as cancellation of the whole tour and pay the cancellation fee designated by us.

8. Services Included in the Tour Fare
Costs such as transportation fares and rates, accommodation facilities, meals, consumption taxes, etc. stated in the tour itinerary. In principle, even if you do not use some of these services, no refund will be made for the above fees (fares not included in the course and individual fee are not included in the tour fare).